发布时间:2026-05-15 16:14:10
《信用中国》20260306期下
科技重塑东方美业新生态
张智健 上海森元霖生物科技有限公司
树立行业标杆,讲好中国故事,传递中国声音,充分展现腾飞的中国经济、崛起的民族品牌和向上的企业家精神。近日,"崛起的民族品牌"专题系列节目对话上海森元霖生物科技有限公司的创始人张智健先生,探讨美业领域的创新发展之路。 长期以来,国内高端美肤领域被国际品牌垄断,消费者普遍存在“进口即优质” 的认知偏差,却忽视了进口产品基于欧美肤质研发的本质,对东方肤质存在“水土不服”的问题,不少中国女性使用后出现过敏、泛红等反应。同时,我国虽是化妆品原料生产大国,却因品牌宣传起步晚、市场认可度低,难以打造高端本土品牌;而进口产品的高关税、高品牌溢价,也让美业项目成本居高不下,加之行业服务体系不完善,美业机构面临着设备维护成本高、产品适配性差等诸多痛点,国产美业品牌的发展步履维艰。 代理起步:扎根市场洞察本土需求 在代理阶段,森元霖不仅完成了客户资源的积累,更在与美业机构和消费者的接触中,发现了进口设备和耗材的诸多问题。进口产品的研发标准完全基于欧美人群肤质,无法满足中国消费者的个性化需求,且不少进口品牌对中国市场的反馈置之不理,不愿为东方肤质改良配方。同时,森元霖还经历了国际品牌在华子公司团队解散的突发情况,众多合作客户面临着耗材赠送、设备维护、零配件供给等售后保障落空的困境,这也让张智健深刻意识到,本土美业品牌的崛起才是解决市场痛点的根本之道。 自研转型:攻克技术打造东方适配产品 在发现进口产品的弊端并多次向品牌方反馈无果后,森元霖正式步入自主研发阶段,这是企业发展的重要转折点。张智健带领团队结合中国美业求美者和机构老板的实际需求,与国内领先的化妆品生产和研发中心浙江比优媞深度合作,研发出适配于美容仪器的国产化妆品,推出了Hydryin(海卓潆)系列精华液,实现了高端美肤设备和化妆品的国产化。 森元霖的自研产品紧扣“东方肤质适配” 核心理念,针对进口精华液含酸成分刺激性强的问题,加入积雪草、墨角藻、旱金莲等天然植物舒缓提取物,中和酸的刺激性,解决了东方肤质敏感、泛红的问题;同时添加熊果苷、米赫毛霉提取物等成分,契合亚洲人的美白、提亮审美需求,在效果和舒适度上实现双重提升。这款产品不仅打破了进口耗材的垄断,更让客户的耗材成本直降 50%,在剔除高关税和品牌溢价后,企业仍能保持健康的经营状态,真正实现了降本增效。 破局攻坚:直面困境做好市场教育 森元霖的发展并非一帆风顺,在企业成长过程中,先后经历了两次艰难的发展阶段。第一次是创业初期作为进口设备代理商的拓客难题,彼时企业初入美业,市场认知度低,合作客户对团队的培训能力、售后保障、驻店业绩帮扶等能力充满顾虑,拓客工作举步维艰。 第二次则是自研品牌推出初期的市场信任难题,这也是企业目前正面临的挑战。消费者和合作机构受固有认知影响,对国产自研产品的品质和效果存在质疑,不断提出“国产是否不如进口”“成分和交付效果是否会大打折扣” 等问题,市场教育工作难度极大。为了打破这种认知偏差,森元霖积极开展各类市场活动,向市场传递中国化妆品生产能力已达世界领先水平的事实,让合作伙伴和消费者了解到自研产品基于东方肤质研发的核心优势,逐步建立市场信任。 服务赋能:一站式方案助力客户发展 在深耕美业赛道的过程中,森元霖形成了“产品 + 服务” 的全新模式,以 “一站式解决方案提供者” 为定位,为合作美业机构提供全方位的服务支持,这也是企业区别于其他品牌的核心竞争力。森元霖的一站式服务覆盖从产品培训到交付的全流程,不仅为客户提供适配的仪器、耗材和零配件,还会派驻专业的驻店老师,帮助机构拓客、做业绩,传授销售话术和操作手法。 针对美业机构操作师培训难、设备维护难等问题,森元霖会主动对接客户,在其非忙碌时段上门开展培训,同时为合作机构提供设备维护、保养以及零配件更换等优于市场的解决方案。此外,企业还建立了官方正品认证体系,为从官方渠道进货的机构提供站点认证,让消费者在做美肤项目时更放心,也帮助合作机构实现长久经营,真正成为美业机构发展的坚强后盾。目前,森元霖已为一千多个美业机构提供服务,用专业的服务赢得了市场的认可。 布局未来:以科技为翼推动东方美走向世界 森元霖将企业定位为“中国美业的先驱”,张智健希望企业能成为美业赛道中敢于打破代理模式、坚定做国货自研的 “第一个吃螃蟹的人”,为本土美业品牌树立榜样,让更多行业同仁看到国货精品的发展潜力。在企业规划中,森元霖将继续深耕科技美肤赛道,在现阶段做好国内市场,服务好现有客户,同时丰富产品线,在面部清洁、维稳、皮肤屏障修复的基础上,研发更多功能型美肤产品。 从长期发展来看,森元霖锚定美白和抗衰两大赛道,攻坚国产美肤设备领域的空白,目前正紧锣密鼓筹备美白类设备,预计明年下半年上市,打造价格适中、性价比高的本土设备,解决国内美白项目价格高、效果不被认可的痛点。同时,企业计划走出国门,将适合亚洲肤质的国产美容设备和产品推向东南亚乃至欧美国家,让东方美站上世界审美舞台,打破欧美审美的主流垄断,真正践行“让东方美定义时代标准”的品牌理念。 张智健始终坚信,国产产品替代进口产品是美业发展的大趋势,随着我国轻工业发展水平的不断提高,本土美业品牌完全有能力达到世界领先水平。森元霖也将继续以生物科技为根基,以市场需求为导向,用务实的态度和创新的精神,推动国货美业品牌的崛起,让更多中国求美者享受到适配的美肤解决方案,也让东方美成为世界美业的重要组成部分。