树立行业标杆，讲好中国故事，传递中国声音，充分展现腾飞的中国经济、崛起的民族品牌和向上的企业家精神。近日，“崛起的民族品牌”专题系列节目对话驰汉国际物流（深圳）有限公司总经理张琦女士，探讨跨境物流领域的创新发展之路。

在“一带一路”倡议推动下，中欧贸易往来日益密切，跨境物流作为连接亚欧市场的关键纽带，迎来了前所未有的发展机遇。然而，欧盟严苛的清关政策、复杂的税务规则，加之英国脱欧后的市场格局调整，为跨境物流企业带来了诸多挑战。货物运输途中的渠道适配、末端派送的合规要求、政策变动引发的成本波动等问题，成为制约中国产品高效出海、扎根欧洲市场的重要瓶颈。许多企业因无法精准应对区域市场差异、满足多样化配送需求，在激烈的行业竞争中举步维艰。驰汉国际物流（深圳）有限公司作为深耕中欧物流领域的先锋企业，在总经理张琦的带领下，以专业服务破解行业痛点，用创新思维开拓市场空间，在复杂多变的市场环境中闯出了一条独具特色的发展之路。

精准定位：聚焦英欧专线，搭建双向物流桥梁

驰汉国际物流自成立以来，始终专注于跨境物流核心业务，精准定位英国与欧盟市场，致力于搭建中国与英欧国家之间高效可靠的物流通道。不同于行业内部分企业“大而全” 的布局，驰汉国际深耕细分领域，将主要服务范围聚焦于英国专线和欧洲专线，形成了极具针对性的服务体系。公司整合空运、海运、卡航、铁路等多种交通方式，通过多式联运的协同配合，实现货物从中国各地港口及发货地出发，直达欧洲大陆、英国及欧盟各国收货人的全流程运输。

在市场划分上，驰汉国际敏锐捕捉到英国脱欧后的市场变化，及时将英国市场与欧盟市场单独规划运营。脱欧前，英国作为欧盟成员国，物流运输可享受统一的清关及税务政策；脱欧后，英国与欧盟的物流规则出现显著差异，清关流程、税务标准等均发生变化。针对这一情况，公司专门优化了英国专线的服务流程，重新梳理清关资料准备、申报流程等关键环节，确保货物能够快速通关，避免因政策变动导致的运输延误。这种精准的市场定位和灵活的应变策略，让驰汉国际在英欧跨境物流市场中站稳了脚跟，为国内企业出海提供了稳定可靠的物流支撑。

业务转型：从FBA 专线到全场景配送，适配市场需求变迁

驰汉国际的业务发展历程，始终紧跟市场需求的变化不断调整优化。2021 年之前，公司的核心客户群体以亚马逊 FBA 卖家为主，物流服务主要围绕货物运输至亚马逊海外仓展开。当时，亚马逊海外仓有着明确的入库标准和要求，公司只需按照规定流程，通过 UPS 等合作物流渠道交付货物并提供相应单号，即可完成服务闭环。这一阶段的业务模式相对成熟稳定，凭借高效的运输效率和规范的操作流程，驰汉国际积累了大量优质的工厂及电商客户资源。

2021 年之后，受国际政策调整等因素影响，亚马逊平台对卖家仓储容量进行限制，许多客户的货物储存需求无法得到满足。面对市场环境的突变，张琦迅速做出业务转型决策，将服务范围从单一的亚马逊 FBA 仓配送，拓展至海外仓交付、B 端客户直达配送等多场景服务。这一转型不仅是服务对象的扩展，更是对物流服务能力的全面升级。与送达亚马逊仓库不同，直接配送至收件人手中需要解决末端派送的一系列难题，包括岛屿、偏远地区的可达性，超大件货物的运输适配，以及国外狭窄道路对运输车辆规格的限制等。为了满足这些需求，公司专门优化了派送流程，对运输车辆的大小、规格进行严格筛选，针对不同货物类型制定个性化派送方案，确保货物能够安全、准时送达。业务转型虽然增加了大量工作量，但也让驰汉国际突破了单一业务的局限，形成了更具竞争力的全流程物流服务体系。

创新突破：攻克特色线路，打造差异化竞争优势

在激烈的行业竞争中，驰汉国际始终坚持以创新为核心驱动力，通过攻克特色线路、拓展增值服务，打造了独特的竞争优势。北爱尔兰线路的打通，便是公司创新能力的典型体现。北爱尔兰地理位置特殊，属于欧盟却地处英国边境，货物运输需要经过二次清关，流程复杂且耗时较长，这一难题让许多同行望而却步。张琦发现，英国市场存在大量发往北爱尔兰的货物需求，当地消费者对中国产品的需求旺盛，且中国产品在价格上具有显著优势。

为了满足这一市场需求，驰汉国际投入大量人力物力，历时六个月时间，反复梳理清关流程、协调各方资源，最终成功打通北爱尔兰专线。这条线路的开通，不仅解决了国内企业发往北爱尔兰货物的运输难题，更让公司在特色线路服务上形成了独家优势。除了北爱尔兰专线，公司还针对不同客户的需求，提供定制化的物流解决方案，包括特殊货物的运输保障、紧急订单的加急处理等增值服务。这些创新举措，让驰汉国际在同质化的行业竞争中脱颖而出，赢得了客户的广泛认可和信赖，也为公司的持续发展注入了强劲动力。

行业担当：呼吁协同发展，共筑行业新生态

在企业发展过程中，张琦始终保持着清醒的认知和强烈的行业担当。她坦言，跨境物流行业的发展离不开全行业的协同合作，一个人的力量有限，仅凭一家公司的努力难以实现市场的规模化扩张。2023 年之前，张琦一直专注于公司内部的深耕细作，很少与外界同行、客户进行广泛交流；2024 年以来，她主动走出 “舒适区”，积极对接同行资源、倾听客户需求，才深刻意识到市场的广阔和合作的重要性。

面对国际政策每年一到两次的频繁变动、行业利润率持续降低等普遍难题，张琦认为，仅靠单个企业的抗压能力难以应对行业动荡，需要全行业至少一半的企业凝心聚力、抱团发展，才能推动整个行业持续向好。她表示，自己目前虽然没有十足的信心将企业做到行业顶尖，但会尽己所能，在保障公司生存发展的前提下，为行业开拓新的道路、积累宝贵经验。这种“一个人能走得快，一群人才能走得久、走得好” 的发展理念，彰显了张琦作为企业家的格局与担当。未来，驰汉国际将继续秉持开放合作的态度，积极寻求同行伙伴，呼吁行业协同发展，共同应对市场挑战，携手共筑跨境物流行业的健康新生态。

坚守初心：以服务为根，书写物流企业责任与担当

驰汉国际二十年来坚守“用心、安心、放心” 的服务理念，以专业能力和责任意识赢得市场尊重与客户信赖。百余名员工以该理念为标尺，在货物揽收、仓储分拣、清关申报到末端派送的全环节精益求精，建立严格质量管控体系保障货物安全可控。面对欧盟严苛清关政策、复杂税务规则及国外配送难题，公司凭借二十年清关经验预判风险、优化运输方案，用实际行动诠释 “物流传递信任” 的初心，在市场波动与行业变革中保持客户稳定、稳步前行。

从聚焦英欧专线到拓展全场景服务，从攻克特色线路到呼吁行业协同，驰汉国际在中欧贸易浪潮中架起高效物流通途。未来，伴随“一带一路”倡议深入推进，公司将继续秉持初心深耕跨境物流领域，为中国民族品牌出海、中欧贸易往来注入更多力量，在新时代书写中国物流企业的发展新篇。